服务条款

在本条款中："服务"是指我们的网站、在线商店及我们提供的任何相关内容、功能、工具和服务。"产品"是指我们通过服务销售的美容护肤产品及其他商品。"用户"、"您"及"您的"是指以访客、客户或账户持有人身份访问或使用服务的任何人。

访问我们的网站或购买产品，即表示您参与服务并同意受本条款约束，包括本文件中引用或通过超链接提供的任何附加条款和政策。

本条款适用于网站的所有用户，包括浏览者、客户、商家和内容贡献者。

任何新增功能或工具均受本条款约束。我们可能会不时根据"条款变更"部分对条款进行更新或修改。

我们的在线商店由Vercel及相关基础设施托管，该平台使我们能够向用户提供产品和服务。

使用服务并下订单，即表示您声明并保证：(a) 您已达到居住地省份或地区的法定成年年龄；(b) 您具有订立具有约束力的合同的法律行为能力。

若您未达法定成年年龄，则只能在父母或法定监护人的同意和监督下使用服务，且不得进行购买。

下订单即表示您就订单中的产品提出购买要约。我们可自行决定接受或拒绝您的订单。订单确认电子邮件仅为收到订单的确认，只有在我们发货或以书面形式确认接受后，才视为接受。

您不得将我们的产品或服务用于任何非法或未经授权的目的，并须遵守您居住及访问服务所在司法管辖区的所有适用法律。

在本条款的约束下，我们授予您有限的、非排他性的、不可转让的、可撤销的许可，供您个人非商业使用。

您同意不以任何形式复制、重复、拷贝、出售、转售或利用服务的任何部分，未经我们明确书面许可不得进行商业利用。

您负责维护账户凭据的保密性，并对账户下发生的所有活动承担责任。如发现任何未经授权的账户使用，请立即通知我们。

在适用的人权和反歧视法律的范围内，如果我们认为您违反了本条款或存在欺诈或不当行为，我们保留拒绝服务、暂停账户或取消订单的权利。

我们的产品仅供外部使用，并依据加拿大卫生部化妆品法规C.R.C.第869章被归类和销售为美容护肤产品，而非药品或医疗器械。

我们的产品不用于诊断、治疗、治愈或预防任何疾病。任何涉及健康、保健或皮肤外观的描述均属美容性质，与皮肤外观和感觉有关。

您同意按照说明使用我们的产品、按标签说明存储产品、首次全面使用前进行贴片测试，以及在出现刺激时停止使用。

某些产品或服务可能仅在网上提供，数量有限，仅可按照我们的退款和退货政策进行退货或换货。

我们已尽合理努力尽可能准确地显示产品的颜色和图像，但无法保证您的设备显示的颜色完全准确。

我们保留（但无义务）限制向任何人、地理区域或司法管辖区销售产品或服务的权利。

所有产品描述和定价均可随时更改，恕不另行通知，但须遵守适用法律。

除适用的消费者保护和货物销售法律要求外，我们不保证产品或服务的质量符合您的预期。

除非另有说明，所有价格均以加拿大元（CAD）计价。

价格可能随时变动，无需提前通知，法律另有规定的除外。

运费、手续费、适用销售税及其他费用将在结账时添加到总金额中。

价格不含可能在加拿大境外征收的关税、进口税、关税或增值税。客户须承担所在司法管辖区征收的此类费用。

我们保留拒绝或取消任何订单的权利。若在扣款后取消订单，我们将退款或提供相应金额的积分。

我们接受主要信用卡和借记卡，以及结账时显示的其他支付方式。所有付款须在购买时一次性付清。

提交付款信息即表示您授权BioThera Solutions Inc.及我们的支付处理商按结账时显示的总金额向您选择的支付方式收费。

所有交易均采用行业标准加密安全协议处理。我们不在服务器上存储完整的信用卡信息。

付款授权后，您将收到包含订单号、详细项目和付款摘要的订单确认邮件。

如您的支付方式被拒绝，您的订单可能会被自动取消。我们不对您的金融机构因授权失败而收取的费用负责。

我们保留拒绝、限制或取消任何订单的权利。

您同意为所有购买提供当前、完整且准确的购买和账户信息。

地区：我们目前仅向加拿大境内发货。

处理时间：订单通常在一至三个工作日内处理并发货。

运输方式和费用：加拿大境内标准运费为固定费率29.99加元。

交货时间：加拿大境内预计交货时间通常为一至三个工作日，具体取决于目的地和运输方式。交货时间仅为估计值，不作保证。

税费、关税和进口费用：在加拿大境内发货的订单，适用销售税按目的地省份或地区收取。

损失和损坏货物的风险：产品交付至您提供的收货地址时，损失或损坏风险转移给您。如订单疑似丢失或损坏，请在预计或实际交货日期后7天内联系我们。

拒绝和取消订单：我们保留取消或拒绝任何看似不合理或在物流上不可行的订单的权利。

本政策中的任何内容均不限制您在适用消费者保护法律下可能享有的任何权利。

满意保证——30天：如您对购买不完全满意，可在购买日期后30天内申请退款。

未开封和未使用产品退货——60天：未开封和未使用的产品可在购买后60天内退货。除非产品到货时已损坏，否则客户须承担退货运费。

退款和商店积分仅适用于通过我们官方在线商店直接购买的产品。

退款处理：收到并检查退货产品后，我们将通过电子邮件通知您退款的批准或拒绝结果。

如您出现任何刺激或疑似不良反应，请立即停止使用并咨询医疗专业人员。

我们可能提供我们不控制或监控的第三方工具的访问权限。此类工具按"现状"和"可用时"提供，不提供任何形式的保证。

本网站上的第三方链接可能将您引导至与我们无关的网站。我们不负责检查或评估此类网站的内容或准确性。

您对第三方网站的使用须自行承担风险，并受这些网站的条款和条件约束。

如您提交意见、建议、方案、评论或其他材料，您即授予BioThera Solutions非排他性、免版权费、全球范围内、永久性和不可撤销的许可，可将上述材料用于任何合法商业目的。

我们没有义务对评论保密、为评论支付报酬或对评论作出回应。

对于我们认为违法、冒犯性、威胁性或违反本条款的内容，我们可自行决定监控、编辑或删除。

您对评论的内容和准确性负全部责任。

使用服务即表示您同意通过电子方式接收交易和账户相关通知。营销邮件仅在获得您的明示或默示同意后发送，符合相关反垃圾邮件法律规定。

除本条款其他禁止规定外，您不得将网站或其内容用于：任何违法目的；唆使他人实施违法行为；违反任何国际、联邦、省级或市级法规；侵犯我们或他人的知识产权；基于性别、性取向、宗教、民族、种族、年龄、国籍或残疾进行骚扰、虐待、侮辱、伤害、诽谤、恐吓或歧视；提交虚假或误导性信息；上传或传播病毒或恶意代码；或干扰服务的安全功能。

违反任何禁止用途，我们可终止您对服务的使用。

通过商店提交的个人信息受我们隐私政策的约束，该政策构成本条款的一部分。

使用我们的服务即表示您确认已阅读并理解我们的隐私政策，并同意按该政策所述收集、使用和披露您的个人信息。

我们在网站上使用Cookie及类似跟踪技术。非必要Cookie（包括分析Cookie）仅在您通过我们的Cookie同意横幅提供同意后才会设置。您可随时通过网站页脚中的"Cookie设置"链接撤回或调整Cookie偏好设置。

我们不保证您对服务的使用不会中断、及时、安全或无错误，也不保证使用服务所获得的结果准确可靠。

除我们明确声明及适用法律要求外，服务和通过服务向您提供的所有产品和服务均按"现状"和"可用时"提供，不提供任何明示或暗示的陈述、保证或条件。

本条款中的任何内容均不限制或排除适用消费者保护或货物销售法律不得限制或排除的任何保证、条件或权利。

本条款中的任何内容均不得：(a) 排除或限制您在不可通过合同放弃的适用消费者保护法律下的任何权利；或 (b) 排除或限制我们因疏忽、欺诈或其他依法不得排除或限制的情形而导致的死亡或人身伤害的责任。

在上述前提下，在法律允许的最大范围内，BioThera Solutions Inc.及其董事、高管、雇员、关联公司、代理人、承包商、供应商和服务提供商因服务或您购买的产品引起的或与之相关的全部累计责任，以下列较高者为限：(a) 您因提出索赔的产品或服务而支付给我们的金额；(b) 一百加元（CAD 100）。

在上述前提下，我们不对任何间接、附带、后果性、特殊、惩罚性或示范性损害赔偿，或任何利润、收入、储蓄、商誉或数据损失承担责任，无论基于合同、侵权（包括疏忽）、严格责任或其他任何法律理论，即使我们已被告知可能发生此类损害。

您同意就以下情况为BioThera Solutions Inc.及其母公司、子公司、关联公司、合作伙伴、高管、董事、代理人、承包商、许可方、服务提供商、分包商、供应商、实习生和员工进行抗辩、赔偿并使其免受损害：由您违反本条款或所引用的任何政策，或由您违反任何法律或第三方权利所引起的任何索赔、要求、损失、损害、责任、费用或支出（包括合理律师费），但因我们自身疏忽、故意不当行为或不遵守适用法律所导致的除外。

如本条款的任何条款被认定为不合法、无效或不可执行，该条款应在法律允许的范围内执行，不可执行部分应视为已分割。其余条款继续完全有效。

本条款在您或我们终止前持续有效。

您可随时通过通知我们不再希望使用服务并停止使用网站来终止本条款。

如我们认为您未能遵守本条款的任何规定，我们可随时在不提前通知的情况下终止本协议。您须对截至终止日期的所有到期金额承担责任。

任何因其性质应在终止后继续有效的条款（包括责任限制、赔偿、知识产权和隐私条款）在终止后继续有效。

本条款与本网站上发布的任何政策或操作规则（包括我们的隐私政策、运输政策以及退款和退货政策）共同构成您与BioThera Solutions Inc.之间的完整协议，并约束您对服务的使用。

我们未能行使或执行本条款的任何权利或条款，不构成对该权利或条款的放弃。

本条款以及我们向您提供服务的任何单独协议均受安大略省法律及适用的加拿大联邦法律管辖和解释，不适用冲突法规则。

在适用消费者保护法律赋予您的不可放弃权利的前提下，您和BioThera Solutions Inc.同意就因本条款或服务引起的或与之相关的任何争议，提交安大略省渥太华市法院专属管辖。

本条款提供多种语言版本以方便访问。如英文版与任何译文之间存在不一致或冲突，以英文版为准。

您可随时在本页面查看最新版本的条款。我们保留权利，在法律允许的范围内，自行决定通过在网站上发布更新来更新、修改或替换本条款的任何部分。在法律要求或变更重大的情况下，我们将提前给予合理通知。在发布任何变更后继续使用网站或服务即表示接受这些变更。

如对本条款或我们的任何政策有疑问，请通过biotherasolutions.com/contact联系我们。BioThera Solutions Inc.，加拿大安大略省渥太华。

BioThera Solutions网站上的所有内容，包括但不限于文字、图形、标志、图像、产品描述、配方概念以及网站设计和编排，均为BioThera Solutions Inc.或其内容供应商的专有财产，受加拿大和国际版权、商标及其他知识产权法律的保护。

"BioThera Solutions"、"mPDEV"及任何相关标志、产品名称和标语均为BioThera Solutions Inc.的商标或商号。未经我们事先书面同意，您不得使用我们的任何商标、商号或品牌标识。

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BioThera Solutions Inc.对因超出我们合理控制范围的事件（包括但不限于天灾、自然灾害、疫情或流行病、战争、恐怖主义、政府行为或限制、内乱、停电、互联网或通信故障，或第三方服务提供商中断）导致的任何延迟或未能履行本条款下的任何义务不承担责任。

发生此类情况时，我们将尽合理可能尽快通知您，并在情况允许后尽快恢复履行。

我们的网站和服务从加拿大运营。如您从加拿大境外访问服务，风险由您自行承担，并须遵守当地法律。

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